В августе МосОблЕИРЦ принимает на обслуживание 40 тысяч новых клиентов в городских округах Балашиха, Богородский, Бронницы, Дмитров, Дубна, Егорьевск, Котельники, Красногорск, Ленинский, Люберцы, Одинцово, Подольск, Пущино, Раменское, Реутов, Сергиев Посад, Серпухов, Солнечногорск, Химки, Щелков и Электросталь.
По поручению управляющих и ресурсоснабжающих организаций МосОблЕИРЦ будет начислять плату за жилищно-коммунальные услуги и выпускать платежные документы.
Новым клиентам МосОблЕИРЦ помогает разобраться в квитанции.
К жилищным услугам относятся:
- Содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
- Услуги по управлению домом;
- Эксплуатация и ремонт лифтов и мусоропроводов;
- Уборка придомовых территорий;
- Наем помещений.
По решению управляющей компании они могут быть объединены в одну - «Содержание и ремонт жилого фонда».
Перечень работ, за которые жители обязаны платить, содержится в договоре на управление домом. Жильцы могут изменить этот перечень на общем собрании собственников или при помощи администрации муниципалитета.
К коммунальным услугам относятся:
- Холодное и горячее водоснабжение;
- Электроснабжение;
- Газоснабжение;
- Отопление;
- Водоотведение;
- Обращение с ТКО.
Эти услуги оказывает управляющая или ресурсоснабжающая организация, а также региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Тарифы на коммунальные услуги устанавливает региональный Комитет по ценам и тарифам.
Общедомовые нужды (ОДН) - это коммунальные ресурсы, которые используются для обслуживания дома. Водоснабжение, водоотведение, отопление, электричество нужны не только в квартирах, они требуются, например, для уборки подъездов, их отопления и освещения. Эти услуги относятся к жилищным, размер платы за них зависит от того, насколько благоустроен жилой дом.
Иные услуги не относятся ни к жилищным, ни к коммунальным. Цену на них устанавливает поставщик. Речь идет про кабельное ТВ, обслуживание домофона, услуги связи, техобслуживание внутриквартирного газового оборудования и так далее.
Плата за расчетный период по каждой услуге указана в столбце 5 – «Начислено по тарифу». Если образовались переплаты или долги (их видно в столбце 6), они тоже учитываются в итоговой сумме к оплате.
Начисления, из которых складывается итоговая сумма к оплате, отражаются в квитанции положительными числами без знака. Сумма переплаты отражается со знаком “-” и вычитается из текущих начислений.
МосОблЕИРЦ рекомендует полностью оплачивать сумму, указанную в графе «Итого к оплате». Плата распределяется пропорционально всем услугам, указанным в счете, поэтому при оплате суммы меньше начисленной задолженность распределится пропорционально начислениям по всем услугам.
Срок оплаты указан в верхней части квитанции, рядом с номером лицевого счета. Как правило, это – десятое число месяца, следующего за расчетным.
Без комиссии оплачивать счета клиенты МосОблЕИРЦ могут
- в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф;
- в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
- через кнопку моментальной оплаты на главной странице сайта расчетного центра.
Задать вопросы можно по телефонам контактного центра +7 496-245-15-99 и +7 495 374-51-61 ежедневно с 8:00 до 22:00 или в любом из офисов расчетного центра. Их адреса и режим работы указаны на сайте МосОблЕИРЦ.