С начала 2020 года операторы Системы-112 Московской области приняли и обработали свыше 22 тысяч вызовов от жителей, относящиеся к компетенции аварийной службы газовой сети. Все обращения оперативно передаются в центральную диспетчерскую службу АО «Мособлгаз», которая направляет специалистов для устранения аварийной ситуации.
Согласно статистике, чаще всего жители сообщали о запахе газа, неисправности газового оборудования и перепаде давления.
При поступлении вызова данной категории оператор 112 опрашивает заявителя, узнает характер и адрес происшествия, а также контактную информацию. Параллельно с оператором 112 все эти данные уже видит диспетчерская служба эксплуатирующего газового предприятия, которая оперативно отправляет бригаду на место для ликвидации аварии или проведения ремонтных работ.
«В осенне-зимний период количество звонков относящиеся к специалистам газовой службы увеличивается - отмечает оператор 112 Юлия Перевай. Это связано с наступлением холодов и активным использованием газового оборудования. Мы в тесной связи работаем со специалистами газовой службы, ни один вызов не остается без внимания».
Операторы Системы-112 Московской области и специалисты газовой службы напоминают жителям и гостям региона об обязательном соблюдении техники безопасности при использовании газового оборудования. При появлении в помещении запаха газа необходимо немедленно прекратить пользование газовыми приборами, перекрыть краны к приборам и на приборах, открыть окна или форточки для проветривания помещения, выйти из загазованного помещения и вызвать аварийную службу.
Звоните по единому номеру спасения «112», вам обязательно помогут!