Житель Королева поблагодарил государственных жилищных инспекторов за оперативность и желание помогать
Житель многоквартирного дома №15а по улице Дзержинского в Королеве обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой. «Дверь в подъезд сорвало с петель от сильного порыва ветра», – уточнял заявитель.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники организации АО «Жилсервис» незамедлительно провели сварочные работы с целью укрепления петель входной двери.
«Подъездные двери являются первичным барьером, мешающим проникновению в дома холода и злоумышленников. Обычно это недорогие конструкции с простыми комплектующими, но если управляющие организации оказывают им должный уход, то они надолго обезопасят жителей от дополнительного загрязнения лестничных клеток, свободного проникновения посторонних в подъезд, потери энергоэффективности в зимний период», – пояснила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и акт о проведении ремонтных работ, подписанный жителем. «Спасибо за оперативность и желание помогать», – поблагодарил заявитель сотрудников надзорного ведомства.
Госжилинспекция обязала ООО «Паритет» восстановить герметичность межпанельных швов в квартире жителя Щелкова
Управляющая организация ООО «Паритет» из городского округа Щелково отчиталась об исполнении поручения Госжилинспекции Московской области. Общее имущество многоквартирного дома №15к2 по Космодемьянскойц улице приведено в нормативное состояние.
Ранее жительница по телефону обратилась в областное надзорное ведомство с жалобой на неудовлетворительное состояние межпанельных швов в районе ее квартиры. По словам заявительницы, из-за этого «в угловой комнате образовалась плесень и гуляет сквозняк».
Инспекторы дали управляющей компании поручение устранить нарушение. Сотрудники ООО «Паритет» восстановили герметичность и утеплили межпанельные швы, о чем сообщили в надзорное ведомство, предоставив благодарственное письмо заявительницы.
«Из-за регулярной осадки панельных зданий расстояние между плитами меняется, швы деформируются. Со временем растут теплопотери, появляются сквозняки, во время дождя сквозь прохудившиеся швы течет вода. Чтобы сохранить тепло в квартирах, обеспечить меньший расход тепловой и электрической энергии и гарантировать большую сохранность фасада, управляющими организациями должна проводиться герметизация межпанельных швов», – пояснила руководитель Госжилинспекции Московской облатси Ольга Федина.
Госжилинспекция обязала УК из Путилкова отремонтировать стену входной группы после обращения жителя
Управляющая компания ООО «ПИК-Комфорт» исполнила требование Госжилинспекции Московской области об устранении нарушений в содержании общего имущества дома №3 на Спасо-Тушинском бульваре в деревне Путилково городского округа Красногорск.
Ранее житель пожаловался в областное надзорное ведомство на неудовлетворительное состояние входной группы подъезда №2. Заявитель утверждал, что «стена входной группы находится в ужасном состоянии».
Инспекторы незамедлительно направили управляющей компании требование об устранении нарушения. Спустя 4 дня областной Госжилинспекцией от управляющей организации ООО «ПИК-Комфорт» получен ответ с приложением акта, подписанного жителем дома, и фотоматериалов, согласно которым следует, что стена входной группы подъезда №2 приведена в нормативное состояние – требование исполнено.
«Управляющим компаниям не стоит забывать, что все жители Подмосковья имеют право на комфортные условия проживания. А заключившая договор управления организация обязана эти условия обеспечить», – напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Благодаря Госжилинспекции морозы жителю Наро-Фоминска не страшны
Житель Наро-Фоминского городского округа обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на отсутствие отопления в многоквартирном жилом доме №9 в Туннельном проезде.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники ООО «УК ЖКХ Нара» незамедлительно перезапустили систему центрального отопления по стояку многоквартирного жилого дома, после чего предоставили в надзорное ведомство подтверждающие факт проведения работ акт и фотоматериалы.
Нарушения, указанные в обращении, устранены. Со стороны заявителя претензий нет.
«Поскольку стояк относится к общему имуществу многоквартирного дома, проверять его состояние и своевременно устранять неполадки должна именно управляющая организация. Нельзя допускать, чтобы жители мерзли в собственных квартирах», – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Госжилинспекция помогла жителю Серпухова добиться ремонта козырька над подъездом
Управляющая организация МУП «Служба заказчика» исполнила требование Госжилинспекции Московской области о приведении в нормативное состояние общего имущества многоквартирного дома №5 в поселке Авангард.
Ранее житель обратился в надзорное ведомство с жалобой на протечку козырька над подъездом №3. «Как только начинаются дожди, с козырька над входом по стене дома течет вода», – говорилось в обращении.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники МУП «Служба заказчика», убедившись в том, что кровельное покрытие козырька над подъездом №3 разрушено, незамедлительно провели ремонтные работы. Факт устранения нарушения подтвержден предоставленными в ведомство фотоматериалами и подписанным заявителем актом.
«Разрушение подъездных козырьков способствует доступу влаги непосредственно к несущим конструкциям дома. Именно поэтому важно, чтобы сотрудники УК регулярно их осматривали. С начала ноября специально для этого расширен чек-лист с заданиями в мобильном приложении «Проверки Подмосковья» (ЕГИС ОКНД) – программном продукте, позволяющем осуществлять регулярный мониторинг текущего состояния многоквартирных домов Подмосковья и контроль за проведением работ по устранению нарушений в режиме реального времени», – прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
УК из Балашихи провела работы по восстановлению гидроизоляции после требования Госжилинспекции Московской области
Житель многоквартирного дома № 2 по улице Летная микрорайона Авиаторы обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на нарушении гидроизоляции в подъезде. «Наблюдаются следы протечек», - писал он.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники ООО «ПИК-КОМФОРТ», убедившись в том, что имеются повреждения стен в 6 подъезде, незамедлительно провели работы по восстановлению гидроизоляции.
В качестве подтверждения устранения нарушения сотрудники организации предоставили инспекторам фотоматериалы и акт о проведении ремонтных работ.
«Проблема решена», - подтвердил также заявитель.
«Несмотря на то, что внеплановые выездные проверки временно приостановлены, Госжилинспекция не прекращает свою работу. Наша задача – помочь каждому жителю региона наладить конструктивный диалог с управляющей организацией, и мы продолжаем осуществлять ее даже в режиме ограничений», – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Госжилинспекция рассмотрела обращение жителей Дубны: течь канализации в подвале устранена
Жители городского округа Дубна обратились в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на ненадлежащие содержание и ремонт общедомового имущества многоквартирного дома №3 по Тверской улице. «В квартирах на первом этаже невозможно жить из-за неприятного запаха из подвала», – говорилось в обращении.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники ООО «Верхняя Волга» незамедлительно заменили неисправные общедомовые канализационные стояки в подвале вышеуказанного жилого дома.
«От запаха из подвалов, вызванного протечками канализации, страдают не только жители первых этажей, но и весь подъезд, поскольку он постепенно поднимается по лестничной площадке вверх, проникая в вентиляционную систему и квартиры жителей. Именно поэтому сотрудникам УК так важно своевременно устранять возможные причины его возникновения», – прокомментировала ситуацию Главный государственный жилищный инспектор региона Ольга Федина.
В качестве доказательства устранения нарушения инспекторам предоставили акт о замене участка трубопровода канализации. «Работы выполнены, неприятный запах устранен», – подтвердил заявитель.
Герметичность межпанельных швов в квартире жительницы Мытищ восстановлена по требованию Госжилинспекции
Жительница городского округа Мытищи обратилась в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на неудовлетворительную работу управляющей организации АО «ГЖЭУ-4» по содержанию дома №2 по улице Березовая роща в деревне Афанасово.
«Хочу пожаловаться на нашу УК. Дело в том, что в местах общего пользования в подъезде, а также в моей квартире протекают швы. Приходили сотрудники управляющей компании. Сказали, что плохо вставлены окна, и ушли. Прошу заставить АО «ГЖЭУ-4» хоть что-то предпринять», – обращалась заявительница.
Инспекторы связались с организацией, управляющей домом, и потребовали надлежащим образом исполнить возложенные на нее обязательства, после чего сотрудники АО «ГЖЭУ-4» в кратчайшие сроки устранили указанное нарушение.
В качестве доказательства инспекторам предоставили акт о том, что работы по утеплению и восстановлению герметичности межпанельных швов в местах общего пользования и в квартире заявительницы выполнены.
«Герметичность межпанельных швов необходима для обеспечения прочности стен здания и воспрепятствования проникновению влаги в квартиры – за этим должны следить управляющие компании. Недопустимо, когда причины протечек долгое время не устраняются. В результате страдают здоровье и имущество жителей», — подчеркнула руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
По обращению жителя Госжилинспекция Московской области обязала управляющую организацию из Солнечногорска разместить информацию о многоквартирном доме
Житель г.о. Солнечногорск обратился с жалобой на отсутствие информации о многоквартирном доме, расположенном по адресу: п. Менделеево, ул. Куйбышева, д. 24, корп. 1.
«Дом отсутствует в реестре объектов жилищного фонда ГИС ЖКХ», – писал заявитель.
По требованию Госжилинспекции Московской области управляющая организация ООО «ДЭЗИС» незамедлительно провела работы по размещению информации об МКД.
«Спасибо, проблема решена», – отметил заявитель.
«Система ГИС ЖКХ обеспечивает прозрачность в сфере жилищно-коммунального хозяйства, создает дополнительные удобства, экономит время собственников и нанимателей жилья в поиске необходимой информации» – напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Госжилинспекция обязала УК устранить захламление подвала по требованию жителя Дзержинского
Жительница городского округа Дзержинский обратилась в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на захламление подвала многоквартирного дома №27 по улице Дзержинская. «Здесь повсюду навален строительный мусор», – написала она.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники ООО «СЭР» провели работы по уборке подвального помещения. В качестве подтверждения устранения нарушения сотрудники управляющей компании предоставили инспекторам фотоматериалы и акт о проведении работ.
«Вопрос решен» – подтвердила заявительница.
«Несмотря на то, что внеплановые выездные проверки временно приостановлены, Госжилинспекция не прекращает свою работу. Наша задача – помочь каждому жителю региона наладить конструктивный диалог с управляющей организацией, и мы продолжаем осуществлять ее даже в режиме ограничений», – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
«При входе в подъезд провалились деревянные полы»: Госжилинспекция обязала УК из Шатуры устранить нарушение
Жители многоквартирного дома №80 по улице Чехова в Шатуре обратились в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на то, что «при входе в подъезд провалились деревянные полы, а управляющая компания не реагирует».
Инспекторы связались с ОАО «Шатурская УК», управляющей данным домом, и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники организации незамедлительно приступила к замене сломанных досок.
«Входные группы – один из важнейших элементов многоквартирного дома. Разрушающиеся полы способствуют доступу влаги непосредственно к несущим конструкциям дома, его фундаменту. Кроме того, это создает угрозу здоровью жителей. Управляющие организации должны регулярно проводить осмотры и оперативно устранять данные нарушения», – напомнила Главный государственный жилищный инспектор региона Ольга Федина.
В качестве подтверждения проведения ремонтных работ инспекторам предоставили фотоматериалы и акт, подписанный заявителем. «Спасибо огромное за помощь в разрешении вопроса», – поблагодарил сотрудников областной Госжилинспекции заявитель.
Госжилинспекция обязала УК остеклить тамбурную дверь в доме на Новом шоссе
Житель подъезда №5 многоквартирного дома №6, расположенного по адресу: Московская область, городской округ Ленинский, микрорайон Дрожжино, Новое шоссе, обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на отсутствие стеклопакета в тамбурной двери.
«С марта в двери на 1 этаже отсутствует стекло. Несколько раз обращались в УК, но до сих пор стекло в двери отсутствует, дверь постоянно в открытом положении, доводчик разобран», – говорилось в обращении.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники ООО «ПИК-Комфорт» после проведения инспекционных мероприятий установили стеклопакет. По итогу проведения работ инспекторам предоставили подтверждающие фотоматериалы. Заявитель отметил сообщение как успешно решенное.
«Входные группы – один из важнейших элементов многоквартирного дома. Управляющие организации должны регулярно проводить осмотры и оперативно устранять нарушения», – напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
По предписанию Госжилинспекции УК привела в порядок подъезд дома в Лобне – жители удовлетворены
Жительница многоквартирного дома №19 корп. 2 на ул. Ленина в Лобне обратилась в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на ненадлежащее содержание мест общего пользования.
В частности, женщину тревожило неудовлетворительное состояние стен подъезда. «На 5 этаже было залитие, в связи с чем образовалось повреждение отделки. Надо восстановить», – писала она.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники ООО «Пик-Комфорт» незамедлительно выполнили ремонтные работы. В качестве подтверждения устранения нарушения в областное надзорное ведомство представили фотоматериалы.
«Работы выполнены хорошо», – отметила заявительница в беседе с инспекторами.
«Несмотря на то, что внеплановые выездные проверки временно приостановлены, Госжилинспекция не прекращает свою работу. Наша задача – помочь каждому жителю региона наладить конструктивный диалог с управляющей организацией, и мы продолжаем осуществлять ее даже в режиме ограничений», – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
В квартире жителя Ступина по требованию Госжилинспекции заделали межпанельные швы
В Госжилинспекцию Московской области с жалобой на бездействие одной из управляющих организаций городского округа Ступино обратился житель многоквартирного дома №3 по улице Чайковского в поселке Михнево.
«У меня в квартире наружные стены черные и покрыты грибком по всей высоте, а по полу гуляет ветер. Очень прошу повлиять на сложившуюся ситуацию», – говорилось в обращении.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали решить вопрос, после чего сотрудники МУП «Татариновское ЖКХ» незамедлительно выполнили работы по ремонту межпанельных швов в квартире заявителя.
«При разгерметизации межпанельных швов сначала отслаиваются обои и осыпается штукатурка, затем стена покрывается слоем крайне вредоносной для здоровья человека черной плесени. В конце концов, в квартире становится невозможно находиться из-за повышенной влажности и холода. Поэтому управляющая организация обязана максимально оперативно устранять такие нарушения», – подчеркнула Главный государственный жилищный инспектор региона Ольга Федина.
В качестве подтверждения выполнения работ инспекторам предоставили фотоматериалы и акт о проведении ремонта, подписанный жителем. «Претензий не имею», – добавил он в телефонной беседе с инспекторами.
Госжилинспекция инициировала ремонт кровли дома в Новопетровском по требованию жителя
Житель одной из квартир в доме №5а по Полевой улице в селе Новопетровское городского округа Истра обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на состояние кровли.
«При осадках затекает вода, мокнет стена» – говорилось в обращении.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники МУП «Истринское ЖЭУ» незамедлительно отремонтировали поврежденные участки кровельного покрытия.
«Пpoблема протечек кpoвли, становится оcoбeннo aктyaльнa в мeжceзoньe: пopу дoждeй, oттeпeлeй и тaлoгo cнeгa. Попав в подобную ситуацию, житель должен первым делом обратиться в свою управляющую организацию. Быстрее и проще всего это можно сделать, воспользовавшись Единой диспетчерской службой Московской области (https://eds.mosreg.ru/)», – порекомендовала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
По итогу инспекторам предоставили подтверждающие фотоматериалы. «Теперь и зима нам не страшна. Крыша плотно прилегает, парапет не стучит, ничего не протекает», – оценил качество проведенных работ заявитель.
У жителей дома в Павловском Посаде протекала кровля – Госжилинспекция оказала содействие в устранении нарушения
Госжилинспекция Московской области зафиксировала исполнение управляющей компанией АО «УК «Жилой Дом» требования о приведении в надлежащее состояние общего имущества многоквартирного дома №93 по улице Кирова в Павловском Посаде.
Ранее жители обратились в областное надзорное ведомство с жалобой на протечки кровельного покрытия над их квартирой. «Просим вас срочно оказать содействие в решении проблемы. С 2013 года в нашем доме протекает крыша: во время осадков потолок и стену в квартире заливает дождевой водой. Мы неоднократно обращались в УК, но ничего так и не сделано», – обращались заявители.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали устранить нарушение, на протяжении нескольких лет мешавшее благополучному проживанию людей в собственной квартире. Сотрудники АО «УК «Жилой Дом» незамедлительно выполнили ремонт.
Факт выполнения работ организация подтвердила посредством предоставления инспекторам соответствующих фотоматериалов и акта, подписанного жителями.
«Протечки кровли должны выявляться в ходе регулярных осмотров. Их причины необходимо оперативно ликвидировать. Недопустимо, чтобы они отравляли жизнь собственников и нанимателей жилья годами», – подытожила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Только после требования Госжилинспекции МУП «Рассвет» восстановило герметичность канализационной трубы в квартире жителя Васильевского
Управляющая компания МУП «Рассвет» из Сергиево-Посадского городского округа исполнила требование Госжилинспекции Московской области о приведении в нормативное состояние многоквартирного дома №20 в селе Васильевское.
Ранее житель обратился в областное надзорное ведомство с жалобой на невыполнение управляющей организацией заявок по восстановлению герметичности канализационной трубы в квартире. «На протяжении нескольких месяцев под квартирой, находящейся на первом этаже дома, происходит течь поврежденной канализационной трубы. Из-за этого подмывается фундамент, в квартире сыро, появились насекомые. Управляющая организация никак не реагирует. Предложили самостоятельно разобрать ванную и плитку, чтобы предоставить доступ к трубе», – обращался заявитель.
Инспекторы связались с управляющей компанией: потребовали разобраться в ситуации и выполнить работы по заявкам жителей. Сотрудники МУП «Рассвет» только после требования Госжилинспекции Московской области приступили к работам по замене лежака инженерной системы канализации под квартирой жителя.
«В процессе эксплуатации элементы канализационной системы могут выходить из строя: жители сталкиваются с такими проблемами, как течь в трубе и сопутствующий ей неприятный запах в квартире. Поэтому, как только собственники начинают сигнализировать о проблеме, управляющая компания обязана незамедлительно устранять засоры и заделывать течи, в противном случае, к решению вопроса подключаются инспекторы», – прокомментировала ситуацию руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
В качестве подтверждения устранения нарушения сотрудники организации предоставили фотоматериалы и акт о выполнении работ. «Огромное спасибо сотрудникам Госжилинспекции Московской области, только после вмешательства которых удалось заставить сотрудников УК выполнить необходимые работы и решить проблему с протечками канализации», – поблагодарил инспекторов в телефонном разговоре заявитель.
УК из Электроуглей устранила угрозу жизни и здоровью собственников жилья по требованию Госжилинспекции
Житель Богородского городского округа обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на разрушенный козырек над входом в подъезд №3 многоквартирного дома №28 по улице Школьная в городе Электроугли.
«В подъезд страшно зайти: в любой момент может отвалиться и упасть на голову кусок штукатурки», – говорилось в обращении.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации, после чего сотрудники МУП «УМКД Богородского городского округа» произвели работы по восстановлению целостности козырька над входом в подъезд №3. Перед сотрудниками надзорного ведомства организация отчиталась, предоставив фотографии и акт, подтверждающий проведение работ.
«Козырек подъезда должен находиться в исправном состоянии. Важно, чтобы сотрудники УК не допускали на нем повреждений штукатурного слоя, металлических элементов конструкции, бетонной плиты или деревянной отделки», – прокомментировала ситуацию руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.
В Орехово-Зуеве по требованию Госжилинспекции отремонтирована труба канализации жилого дома
В Госжилинспекцию Московской области поступило обращение от жителя дома №27В по улице Кирова в Орехово-Зуеве. Он сообщил, что управляющая компания ООО «Бриз» ненадлежащим образом содержит общедомовое имущество.
«В нашем подъезде на протяжении долгого времени стоит ужасный запах канализации. Все попытки устранить причины его возникновения ни к чему не привели. Помогите нам, пожалуйста», – писал заявитель.
В ходе рассмотрения обращения жилищные инспекторы выяснили, что в техподполье имелась течь канализационной трубы, в связи с чем оно оказалось подтоплено.
Управляющая компания ООО «Бриз» получила в свой адрес предостережение о недопустимости нарушения жилищного законодательства и требование о приведении общего имущества в нормативное состояние в кратчайшие сроки. Сотрудники организации устранили течь трубы системы канализации в техническом подполье, само помещение осушили. О проведенных работах в надзорное ведомство предоставлен соответствующий акт.
«Несоблюдение требований о проведении обязательных мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в многоквартирных домах недопустимо! Тем более в осенне-зимний период», – подчеркнула руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Житель Больших Вязем: «Спасибо Госжилинспекции, теперь непогода нам не страшна»
Госжилинспекция Московской области зафиксировала исполнение управляющей компанией АО «Одинцовская Теплосеть» требования о приведении в надлежащее состояние фасада многоквартирного дома №5 по улице Институт в рабочем поселке Большие Вяземы Одинцовского городского округа. Ранее житель обратился в областное надзорное ведомство с жалобой на то, что «по стыкам межпанельных швов образуется плесень».
«При строительстве домов между панелями оставляют пространство – деформационные межпанельные швы. Они необходимы для подвижности панелей при осадке здания. Из-за того, что в Московской области грунтовые воды расположены близко к поверхности земли, осадка происходит каждый год. Следовательно, расстояние между плитами меняется, швы деформируются, в них проникают влага и холодный воздух, а в квартирах образуются протечки и плесень», – пояснила Главный государственный жилищный инспектор региона Ольга Федина.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали привести фасад в надлежащее состояние. Сотрудниками АО «Одинцовская Теплосеть» проведены работы по герметизации межпанельных швов многоквартирного дома. После чего в областное надзорное ведомство предоставили фотоматериалы, подтверждающие процесс проведения ремонтных работ. «Хочу выразить благодарность Госжилинспекции за помощь. Наконец, могу закончить ремонт! Теперь непогода нам не страшна!» – поблагодарил заявитель.
Госжилинспекция помогла жителям Ивойлова устранить запах канализации в квартирах
Жители Рузского городского округа обратились в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на течь системы канализации в подвальном помещении многоквартирного дома №1 в деревне Ивойлово.
«С начала лета мы обращались в управляющую компанию с просьбой устранить запах канализации в квартирах и подъездах. Проблема до сих пор не решается», – говорилось в обращении.
Инспекторы связались с управляющей компанией и потребовали разобраться в ситуации. Сотрудники МБУ «УК РГО», зафиксировав ненадлежащее состояние системы канализации в подвальном помещении, незамедлительно выполнили ремонтные работы.
В качестве подтверждения устранения нарушения инспекторам предоставили фотоматериалы и акт о замене участков канализации, подписанный заявителями.
«Появление протечек в канализационной системе ощущают все жители дома по характерному неприятному запаху в подъезде. Если течь своевременно не устранить, он проникает в квартиры и может пропитать вещи жильцов, что испортит их эксплуатационные характеристики, – пояснила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина. – Поэтому, как только собственники начинают сигнализировать о проблеме, управляющая организация обязана незамедлительно устранять течи».
Госжилинспекция обязала УК восстановить нормативную температуру горячей воды в Зарудне
Житель многоквартирного дома по адресу: Коломенский городской округ, п. Зарудня, д. 43 обратился в Госжилинспекцию Московской области с жалобой на горячее водоснабжение. «Вода в квартире бежит чуть теплая. Неоднократно обращался в управляющую организацию по этому поводу. Меры по устранению не приняты, одни обещания», – писал он.
«Правила предоставления коммунальных услуг предусматривают, что нормативным является диапазон от 60 до 75 градусов. Более низкая температура дает возможность развития болезнетворных микроорганизмов, а более горячая вода может стать причиной ожога», - напомнила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.
Инспекторы связались с управляющей организацией и потребовали оперативно разобраться в ситуации. Сотрудники МУП «Департамент ЖКХ Коломенского городского округа» организовали работы по восстановлению температуры горячей воды в точках водоразбора в квартире заявителя. В качестве подтверждения устранения нарушения сотрудники организации предоставили фотоматериалы и акт с подписью заявителя.
«Температура горячей воды восстановлена, спасибо за содействие», – сообщил инспекторам заявитель.