Дата подачи
|
19 сентября 2015 г. |
Текст обращания
|
добрый день, у меня вопрос касающийся Муниципального унитарного предприятия "Управляющая компания Сергиево-Посадского муниципального района", 18.09.2015 примерно в 21:30 по адресу моего проживания 141304, Московская область, г. Сергиев Посад, Хотьковский проезд д. 15 кв. 153 (8 этаж), стали заметны следы подтека воды с 9го этажа, из квартиры 158, в данной квартире жильцов не оказалось, жильцы не живут уже как 2 года, на обращение в МУП "УК СПМР" в 22:01 по телефону 84965403617, диспетчер ответил что меры будут приняты, и выслал аварийную бригаду по моему адресу, бригада прибыв примерно в 23:00, осмотрев, сказали что перекрывать ничего не будут, сославшись что подтекает "незначительно", и ждите утра, (по данному вопросу есть регламент - значительно или незначительно?), данная бригада уехала. К 0:00 19.09.2015 г. стало "значительно" подтекать, и естественно по данному вопросу было обращение в МУП "УК СПМР", диспетчер ответил тоже что и аварийная бригада, ждите утра, воду перекрывать не будут. В 00:30 мы уже обратились по номеру 112, на что нам ответили нужно звонить дежурному ЕДС города 84965457755, он должен помочь.Вода с 9го этажа значительно быстрее стала устремляться вниз по станам нашей ванной комнаты и сан. узла. Дозвонившись до дежурного ЕДС в 01:00, обещали помочь, но перезвонив, дежурный ответил, что "начальство не разрешило перекрывать воду на Хотьковском проезде д. 15". Были неоднократные попытки дозвониться до МУП "УК СПМР", и было сказано, что уже значительно "затопляет" нашу квартиру, в ответ мы слышали от диспетчера "Натальи" что воду в доме не перекроют, а от диспетчера "Людмилы" что аварийная бригада на срочном вызове. В квартире в момент затопления находился маленький ребенок 2 лет. Прошу разобраться в данной ситуации, и разъяснить как должно "значительно лить" с потолка, что б отключили воду в доме, и что за "начальство" которое так халатно относится к жильцам. |
Дата ответа
|
19 октября 2015 г. |
Текст ответа
|
Администрация Сергиево-Посадского муниципального района рассмотрела Ваше обращение и сообщает следующее. |