|
Дата подачи
|
4 января 2016 г. |
|
Текст обращания
|
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить вопрос с отоплением и квартплатой в городе Сергиев Посад. Дом находится по адресу: Сергиев Посад, Московское шоссе, дом 7, корпус 2. Управляющая компания - ООО "Статус". Как оказалось УК дает минимум тепла на дом и как сказал слесарь, который к нам приходил и проверял счетчики, когда будет подаваться нормальное тепло не известно. Мы целыми днями сидим с обогревателями, но после наступивших морозов и это не спасает. В двадцатых числах декабря поступил звонок от директора УК жильцам (хотя сам он никому не открывает и трубки не берет), он сказал, что если до 26 декабря долги не будут оплачены, то они отключат свет. Долги действительно есть, но лишь потому, что квартплата растет по часам за обогреватели, плитки и другие приборы для обогрева. И вот 26 декабря выключили свет во всем доме с 16:00 и где-то до 08:30-09:30 утра следующего дня. Трубку никто не взял, ничего не объяснил, никакого резервного питания не было предоставлено. Хотя на улице минус, зима, отопление тоже от света. Когда я дозвонилась в аварийную службу города, которая нас не обслуживает, то мужчина там мне сказал, что ничего страшного, через максимум 6 часов все сделают, но с 16:00 до 09:00 прошло явно не 6 часов. Это был такой урок от УК жильцам за неуплату. А как платить, если подачи тепла нормальной нет. На сайте ЖК Московский Сергиев Посада только негативные отзывы. Мы и наши дети замерзают и болеют. Будьте добры, помогите нам, решите вопрос со сменой не только руководителя УК, но и ее самой, а также пересчетом квартплаты, особенно за электроэнергию и отопление. Будьте добры примите меры как можно скорее, пока это не сделал Президент РФ и телевидение. Жалоба а Администрацию направлена, осталось позвонить на телевидение. |
|
Дата ответа
|
18 января 2016 г. |
|
Текст ответа
|
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение направлено для рассмотрения, принятия мер и ответа в администрацию городского поселения Сергиев Посад (проспект Красной Армии, д.169, 1 этаж, каб.104, Общий отдел Управления делами администрации городского поселения. Сергиев Посад, телефон для справок 541-38-49).
Начальник сектора по работе |