Количество принятых звонков, поступивших от жителей и гостей Московской области в Систему-112, превысило 42 миллиона

С 1 июня 2015 года – начала работы региональной Системы-112 – операторы приняли и обработали более 42 млн вызовов. Каждый вызов – это реальная поддержка и помощь людям, попавшим в беду.
Ежедневно на номер «112» в Московской области поступает свыше 29 тысяч обращений.
За время работы Система-112 развивается не только технически, она расширяет функционал, повышает качество взаимодействия с населением.  Номер «112» стал узнаваемым как среди взрослого населения, так и у детей.               На сегодняшний день, на этот номер поступает более 86% всех экстренных вызовов.
По статистике, из общего числа вызовов экстренных оперативных служб, порядка 70% обращений приходится на скорую медицинскую помощь, вызовы полиции и ГИБДД составляют 22% обращений, остальные 8% адресованы службе пожарной охраны, МЧС, аварийной газовой и другим службам.
Напомним, что в Подмосковье обратиться за помощью на единый номер «112» можно с мобильного или стационарного телефона, посредством SMS-сообщений, через мобильное приложение Системы-112, а также с помощью программы видеосвязи Skype и оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.
Ощутимые результаты дает внедренная функция геопозиционирования – автоматического определения местонахождения звонящего. Благодаря этому повысилась оперативность реагирования экстренных оперативных служб на сложные происшествия, а также поиск потерявшихся и заблудившихся людей в лесу.
Кроме того, в Системе-112 в круглосуточном режиме работают профессиональные сурдопереводчики, психологи и лингвисты.