«Тепловая карта» Центра управления регионом Губернатора Московской области (ЦУР) позволяет в режиме онлайн реагировать на запросы населения и мобилизует ответственные организации на оперативное исправление недочётов. Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий, профильных ведомств, муниципалитетов.
За неделю в Центр управления регионом поступило 6 152 обращения, касающихся нарушений чистоты, порядка и благоустройства Московской области. Лидирующие темы: «Очистка контейнерных площадок и прилегающих территорий от ТКО»; «Уборка газонов, зеленых насаждений от загрязнений»; «Размещение транспортных средств на зелёных насаждениях». Все эти обращения были отработаны в срок.
По категории «размещение транспортных средств на зелёных насаждениях» решено за неделю 977 проблем. Наибольшее количество - в городских округах Ленинский, Балашиха, Одинцовский.
По нарушениям, касающимся уборки газонов, зеленых насаждений от загрязнений за неделю ЦУР помог решить 537 проблем. Наибольшее количество – в Химках, Балашихе, Сергиевом Посаде.
По категории «Очистить контейнерную площадку и прилегающую территорию от ТКО» за неделю ЦУР помог решить 349 проблем. Наибольшее количество – в Красногорске, Одинцове, Люберцах.