За время обслуживания VII Международного военно-технического форума «Армия–2021» автобусы Мострансавто перевезли по специальным маршрутам более 88 тыс. посетителей и гостей мероприятия. В транспортной работе за все дни форума было задействовано около 530 автобусов компании. Тематически оформленные транспортные средства организации выполнили более 4 700 рейсов.
Самым посещаемым днем форума традиционно стала суббота, 28 августа, когда автобусы компании перевезли свыше 30 тыс. пассажиров, совершив более 1 000 рейсов. В этот день был обеспечен максимальный выпуск транспортных средств — 110 единиц.
Для обеспечения комфортных и безопасных перевозок пассажиров, а также координации транспортной работы на площадке форума находилась группа технологического обеспечения Мострансавто, в задачи которой вошла предварительная подготовка и при необходимости оперативное переключение подвижного состава, контроль соблюдения схем маршрутов, интервалов движения и т. д. Сотрудники предприятия, задействованные в работе на событии, были обеспечены средствами индивидуальной защиты, в салонах автобусов проводилась регулярная дезинфекция.
Перед выходом на маршруты транспортные средства проходили необходимую предрейсовую проверку. С водителями проводили предварительную подготовку, а также инструктаж по безопасности.